Muutoksia Alepan Kauppakassi-palveluun 1.3.2012 lähtien

Keväällä 2010 alkanut HOK-Elannon ja Gastronautin yhteistyö päivittäistavaroiden verkkokaupassa pääkaupunkiseudulla jatkuu nykymuodossaan ja nykyisellä toimintamallillaan 29.2.2012 saakka. Maaliskuun alusta Alepa kauppakassipalvelun toimintamalli muuttuu, mutta perusasiat säilyvät: tilaus tehdään Alepa Kauppakassin kautta netissä, valikoimat ja hinnat ovat entiset. Keräys ja kuljetus koko toimitusalueelle (Helsinki, Espoo, Kauniainen ja Vantaa) 9,90 euroa.

Toukokuussa 2010 Viherlaakson Alepasta käynnistetty Kauppakassi-pilottihanke on ruoan verkkokauppa, jossa asiakas voi tilata Alepan hinnoin päivittäistavaransa netistä ja saada ne kotiin kuljetettuna jo samana päivänä. Asiakasomistaja saa Bonusta niin ostoistaan kuin keräys- ja kuljetusmaksuistaan.

Syyskuussa 2010 Kauppakassi-toiminta laajennettiin viiden Alepan myötä kattamaan koko Helsingin, Espoon ja Vantaan alue. Toiminta on kasvanut tasaisesti ja asiakkaat ovat olleet tyytyväisiä kätevään palvelumuotoon. Useimmat palvelua kokeilleet ovat vakiintuneet säännöllisiksi tilaajiksi.

Kauppakassipalvelu toteutettiin alun perin Gastronautti Oy:n ja HOK-Elannon Alepan yhteistyönä, mutta alkaen 1.3.2012 HOK-Elanto jatkaa palvelun tuottamista uuden kumppanin kanssa ja Gastronautti keskittyy Turun alueen toimintoihinsa.

Alepa Kauppakassin toiminta siis jatkuu keskeytyksettä, mutta maaliskuun alusta toimintamalli muuttuu, perusasioiden kuitenkin säilyessä: tilaus tehdään Alepa Kauppakassin kautta netissä, valikoimat ja hinnat ovat entiset. Keräys ja kuljetus koko toimialueelle (Helsinki, Espoo, Kauniainen ja Vantaa) 9,90 euroa. Tilausjärjestelmää ylläpitää jatkossa Digital Foodie Oy. Digital Foodie tunnetaan verkossa ja älypuhelimissa toimivasta resepti- ja ostoslistapalvelustaan (foodie.fm) ja on jo vakiintunut S-ryhmän ketjujen yhteistyökumppani. Digital Foodie on kansainvälisestikin tunnustettu kasvavaksi toimijaksi vahvana digitaalisten palvelujen kehittäjänä, jonka kanssa tulemme tarjoamaan entistä selkeämpää, helpompaa ja monipuolisempaa palvelua. 

Tilaaminen tapahtuu jatkossa osoitteessa www.alepa.fi/kauppakassi.
Tilausjärjestelmän muuttuessa myös sivuston ulkoasu uudistuu ja tulemme kehittämään sivustoa jatkossa käyttäjiltä saamiemme palautteiden pohjalta. 

Ennallaan säilyvät Alepan valikoimat, tuotteiden laatu ja oikeiden säilytyslämpötilojen katkeamaton ketju toimituksessa. Toimitusmaksu Helsingin, Espoon, Vantaan ja Kauniaisten alueella on 9,90 euroa. Puhelimitse Kauppakassin asiakaspalvelun tavoittaa numerosta 010 76 60214.

Tilaukset: www.alepa.fi/kauppakassi   
Asiakaspalvelu: alepa.kauppakassi@sok.fi tai puhelimitse 010 76 60214

Tervetuloa tutustumaan uudistuneeseen palveluumme!